Neem contact op
Neem een kijkje bij onze veelgestelde vragen, of neem contact op via de chat!
Veelgestelde vragen
FAQ
Hier vind je alle antwoorden op al je vragen. Heb je toch nog hulp nodig? Neem dan contact met ons op en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Onze contactgegevens zijn:
Gebo Tours
Email: info@gebotours.nl
Telefoon: 0529-481234
Openingstijden: ma t/m vr 08.00 - 17.00 uur
Het concert vindt plaats in Ahoy te Rotterdam
Na het afronden van de betaling krijgt u een bevestiging / factuur van uw boeking met daarin de nodige informatie. U ontvangt geen verdere informatie van ons, tenzij er wijzigingen zijn. Zonder tegenbericht gaat de reis ongewijzigd door.
Nee, vanwege de populariteit van dit evenement is dit helaas niet mogelijk.
Nee, dit is enkel het busticket.
U kunt online boeken en de betaling per Ideal afronden. U ontvangt dan een bevestiging / factuur van uw boeking
In onze touringcars is het niet toegestaan om grote hoeveelheden consumpties mee te nemen en te nuttigen. Geringe hoeveelheden voor eigen gebruik zijn toegestaan. Wel vragen wij u om de touringcar na afloop netjes achter te laten en het afval in de daarvoor bestemde zakjes te doen.
Dat kan, mits het een opstaplocatie betreft die in onze opstaproute is opgenomen. Een verzoek tot aanpassing kunt u tot uiterlijk één week vooraf doen en is pas definitief na ons akkoord.
Nee, er geldt een rookverbod in onze touringcars.
Tijdens de reis met de touringcar bent u verzekerd. Zodra u uitgestapt bent is deze verzekering niet langer dekkend. Het is verstandig om zelf een reisverzekering af te sluiten of uw huidige verzekering te checken.
Voor vertraging bij de uitvoering van het reisschema, ontstaan door welke oorzaak dan ook, of de gevolgen daarvan, kan generlei schadevergoeding of terugbetaling van de reissom worden geclaimd. We hebben wel een marge ingecalculeerd tussen de geplande aankomsttijd en de start van het concert.
De minimum leeftijd voor dit concert is 18 jaar
De geplande aankomst is rond 19.00 uur. Door omstandigheden onderweg kan dit iets eerder of later zijn.
Het vertrek is ongeveer 30 tot 45 minuten na afloop van het concert.
U dient tijdig bij de opstapplaats aanwezig te zijn. Indien u te laat komt, kunt u geen enkel recht doen gelden op enigerlei schadevergoeding of terugbetaling van de reissom. Laat u het ons wel weten indien u te laat dreigt te komen. Wij zullen dan met u proberen mee te denken over een mogelijke oplossing.
Voro verlies van persoonlijke bezittingen tijdens onze reizen kunnen wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden. Gevonden voorwerpen plaatsen wij (op werkdagen) op onze website, zie www.gebotours.nl.
Al onze touringcars zijn voorzien van veiligheidsgordels en het is dan ook verplicht om deze gedurende de reis te dragen.
Het bewijs van deelname dient u te kunnen tonen. Dit mag zowel op uw telefoon als op papier.
Nee, wij beschikken helaas niet over tickets voor rolstoelgeschikte plekken
Nee, dat is voor dit evenement helaas niet mogelijk.
Dat is helaas niet mogelijk. Na uw boeking is de reservering definitief en bent u 100% van de reissom verschuldigd. Het is verstandig om zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.
Nee, dat is helaas niet mogelijk.
Een kleine vertragin in het verkeer is natuurlijk mogelijk. Neemt u bij een vertraging langer dan 10 minuten contact met ons op, op 0529-481234. Mocht er sprake zijn van een langere vertraging dan 10 minuten, dan zullen wij ook proberen met u in contact te komen. Het is belangrijk dat u bij uw boeking een mobiel nummer doorgeeft van degene die ter plaatse is en bereikbaar is.
Het concert begint om 20.30 uur